개인정보처리방침

• 회원가입·인증: 이메일 주소, 소셜 로그인(카카오·구글) 계정 식별값과 제공자가 전달하는 프로필 정보(이름·닉네임, 프로필 이미지 주소)
• 가입 직후 필수 입력: 휴대폰 번호
• 서비스 이용: 회원이 입력한 가게 상호·위치·업종·메모, 글감 생성 및 이용 기록
• 결제 시: 결제수단 정보, 거래내역(결제는 결제대행사를 통해 처리되며 카드번호 등 민감정보는 회사가 저장하지 않습니다)
• 알림 설정 시(선택): 브라우저 푸시 알림 구독 정보(구독 주소·암호화 키), 카카오톡 알림 수신 동의 여부와 동의 시각
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보

• 회원 식별·인증 및 회원관리
• 서비스(글감 생성 등) 제공 및 운영
• 포인트 충전·차감, 결제 및 환불 처리
• 문의·민원 응대 및 공지사항 전달
• 휴대폰 번호: 결제·환불·서비스 장애 등 중요 안내 연락 및 본인 확인
• 부정 이용 방지(예: 가입 축하 포인트의 중복 수령을 막기 위한 이메일 해시값 대조)
• 개인을 식별할 수 없도록 익명·통계 처리한 집계 정보의 작성 및 이를 통한 서비스 개선·지역/업종 단위 트렌드 리포트 등 통계성 콘텐츠 제작·제공(자세한 사항은 아래 ‘2의2’항)

• 회사는 회원이 입력한 정보 및 서비스 이용 과정에서 수집된 데이터를 특정 개인이나 개별 매장을 식별할 수 없도록 익명·통계 처리한 집계 정보로 가공하여, 서비스 개선과 지역·업종 단위 트렌드 리포트 등 통계성 콘텐츠의 제작·제공에 활용할 수 있습니다.
• 위 집계 정보에는 특정 개인이나 개별 매장을 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않으며, 회사는 개별 매장 정보를 그 자체로 제3자에게 판매하지 않습니다.
• 회원은 회원가입 시 본 방침에 동의함으로써 위 익명·통계 처리 및 활용에 동의하는 것으로 봅니다. 이는 「개인정보 보호법」상 가명·익명정보의 처리 및 통계작성 목적의 활용에 해당합니다.

• 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래의 경우는 정해진 기간 동안 보관합니다.
• 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (전자상거래법상 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년, 통신비밀보호법상 접속기록 3개월)
• 부정 가입 방지: 탈퇴한 회원의 이메일 주소를 복원할 수 없도록 변환한 값(일방향 해시)을 가입 축하 포인트 중복 수령 방지 목적으로 탈퇴 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다.
• 장애 복구용 백업: 백업 사본에 포함된 개인정보는 최대 12개월(외부 보관 사본은 그 뒤 최대 6개월) 보관한 뒤 삭제하며, 그 기간에는 장애 복구 외의 목적으로 이용하지 않습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 의해 요구되는 경우에 한하여 제공합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

• Supabase: 서비스 인프라 및 데이터베이스 운영·보관 (데이터 리전: 대한민국 서울)
• Anthropic, PBC: AI 기반 글감 생성 처리 (처리 위치: 미국 — 아래 6항 국외 이전 참조)
• 토스페이먼츠: 결제 및 환불 처리
• Vercel Inc.(미국): 웹 서버 실행·배포·런타임 로그 처리 (아래 6항 국외 이전 참조)
• Slack Technologies, LLC(미국): 서비스 장애·결제 오류 발생 시 운영자 알림 전송 — 결제·추출 건 식별번호와 금액이 포함되며, 회원 식별번호는 가린 뒤 전송합니다 (아래 6항 국외 이전 참조)

회사는 AI 글감 생성을 위해 회원이 입력한 가게 정보 등 처리에 필요한 정보를 Anthropic, PBC(미국)에 전송하여 처리합니다. 이전되는 항목은 글감 생성에 필요한 입력 정보이며, 이전 목적은 AI 콘텐츠 생성, 보유·이용 기간은 처리 목적 달성 시까지입니다. 회원이 서비스를 이용(글감 생성)함으로써 위 국외 이전에 동의한 것으로 봅니다.

또한 웹 서버 실행·배포를 위해 서비스 접속 시 생성되는 접속기록·요청 로그가 Vercel Inc.(미국)에 전송되어 처리됩니다. 이전되는 항목은 접속기록·요청 로그이며, 이전 목적은 웹 서버 실행·배포·런타임 로그 처리, 보유·이용 기간은 Vercel의 로그 보존 정책에 따릅니다.

또한 서비스 장애·결제 오류가 발생하면 운영자에게 알리기 위해 해당 결제·추출 건의 식별번호와 금액이 담긴 알림이 Slack Technologies, LLC(미국)에 전송되어 처리됩니다. 회원 식별번호는 가린 뒤 전송하며, 이전 목적은 운영자 장애 알림, 보유·이용 기간은 운영자 워크스페이스의 메시지 보존 기간에 따릅니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴는 대시보드의 계정 설정에서 직접 진행할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 아래 고객센터(개인정보 보호책임자)로 연락하시면 지체 없이 조치합니다.

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다.

회사는 접근 권한 통제, 전송 구간 암호화(HTTPS), 인증 정보의 안전한 관리 등 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

• 책임자: 이승철
• 연락처: chatsojang@jangsaai.com

이 개인정보처리방침은 2026년 6월 15일부터 시행합니다.

2026년 9월 24일 개정: 개인정보 처리의 위탁(5항)·국외 이전(6항)에 Vercel Inc.(미국) 항목을 추가했습니다.

2026년 10월 6일 개정: 수집 항목(1항)에 휴대폰 번호·소셜 로그인 프로필 정보·알림 설정 정보를 명시하고, 이용 목적(2항), 보유 기간(3항: 탈퇴 회원 이메일 해시값·백업 사본), 처리 위탁(5항)·국외 이전(6항: Slack)을 보완했습니다.